2020年，國內美妝行業風波不斷，其中品焉集團旗下品牌“品佳人”再度因護膚品安全問題引發公眾關注。據報道，多名消費者在使用品佳人某系列護膚品后，出現不同程度的皮膚過敏、紅腫等現象，部分消費者甚至聲稱產品導致“爛臉”。事件曝光后，迅速在社交媒體平臺發酵，#品佳人護膚品#等相關話題登上熱搜，引發輿論對護膚品成分安全及市場監管的廣泛討論。

消費者投訴顯示，涉事產品主要集中在“煥顏修護”系列，部分用戶反映使用后出現刺痛、瘙癢、脫皮等癥狀。有消費者提供的檢測報告指出，產品中某些成分濃度超標，可能與刺激性反應有關。面對質疑，品焉集團發布聲明稱已啟動內部調查，并承諾對受影響消費者進行售后處理，同時下架相關批次產品送檢。聲明中未明確提及成分超標問題，引發公眾對品牌誠信的進一步擔憂。

行業專家指出，此次事件反映出護膚品市場長期存在的亂象：部分企業為追求功效宣傳，可能忽視成分安全性；監管層面雖不斷加強，但產品上市后的追蹤機制仍有完善空間。2020年正值《化妝品監督管理條例》修訂實施前夕，該事件也助推了公眾對法規落地的期待。輿論呼吁企業應強化產品自檢責任，監管部門需加大抽檢力度，而消費者在選購時也需提高警惕，理性看待宣傳噱頭。

截至2020年底，品焉集團尚未公布最終調查結果，事件后續處理仍受關注。此次風波不僅對品佳人品牌聲譽造成沖擊，也為整個美妝行業敲響警鐘——在產品研發與營銷中，安全與質量永遠是不可逾越的底線。